Polityka Prywatności sklepu Portret Marzeń
§1 Administrator danych
- Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem wymarzonyportret.pl (dalej: "Sklep") jest Wojciech Markowicz, zamieszkały przy ul. Wańkowicza 6.
- Kontakt w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych: portretmarzen@gmail.com, tel. +48 791 067 603.
§2 Jakie dane zbieramy
W związku z korzystaniem ze Sklepu przetwarzane mogą być następujące dane:
- Dane podane przy składaniu zamówienia: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu.
- Zdjęcie przesłane przez Klienta w celu wykonania spersonalizowanego portretu.
- Dane dotyczące płatności — przetwarzane bezpośrednio przez operatora płatności (np. Przelewy24), Sprzedawca nie ma dostępu do pełnych danych karty płatniczej.
- Dane techniczne zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony (adres IP, typ przeglądarki, informacje z plików cookies) — patrz §6.
§3 Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Realizacja zamówienia (wygenerowanie i wysyłka portretu) | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy |
| Obsługa reklamacji | Art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO — wykonanie umowy oraz obowiązek prawny |
| Kontakt w sprawie zamówienia | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy |
| Prowadzenie ewidencji przychodów (obowiązki podatkowe) | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny |
| Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora |
§4 Zdjęcia przesyłane przez Klienta
- Zdjęcie przesłane przez Klienta wykorzystywane jest wyłącznie do wygenerowania i wykonania zamówionego portretu.
- Zdjęcie jest trwale usuwane niezwłocznie po zrealizowaniu i wysłaniu zamówienia.
- Zdjęcie oraz wizerunek Klienta nie są wykorzystywane w celach marketingowych, nie są publikowane ani udostępniane osobom trzecim, chyba że Klient wyrazi na to odrębną, wyraźną zgodę.
- Do przetworzenia zdjęcia wykorzystywane są narzędzia sztucznej inteligencji (generowanie tła oraz zamiana twarzy). Przesłane zdjęcie może zostać tymczasowo przetworzone przez zewnętrznego dostawcę takiego narzędzia, wyłącznie w celu realizacji zamówienia, zgodnie z zasadami minimalizacji danych.
§5 Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia:
- Dostawcom usług kurierskich i pocztowych — w celu doręczenia przesyłki.
- Operatorom płatności online (np. Przelewy24) — w celu obsługi płatności.
- Dostawcom narzędzi sztucznej inteligencji wykorzystywanych do generowania portretu — wyłącznie w zakresie przesłanego zdjęcia, na czas realizacji zamówienia.
- Dostawcy platformy sklepowej (Shoper) — w zakresie niezbędnym do technicznego funkcjonowania Sklepu.
Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane w celach marketingowych podmiotom trzecim.
§6 Pliki cookies
- Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony (m.in. obsługa koszyka zakupowego, utrzymanie sesji) oraz — za zgodą Klienta — w celach statystycznych i analitycznych.
- Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować ich zapisywanie, co może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.
§7 Okres przechowywania danych
- Dane zawarte w zamówieniu (imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon) przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat licząc od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy).
- Przesłane zdjęcie przechowywane jest wyłącznie do czasu zrealizowania i wysłania zamówienia, po czym jest trwale usuwane nie później niż 30 dni od wysłania zamówienia., zgodnie z §4 ust. 2.
§8 Prawa osoby, której dane dotyczą
Klientowi przysługuje prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych.
- Sprostowania (poprawienia) danych.
- Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"), w zakresie w jakim nie stoi to w sprzeczności z obowiązkami prawnymi Administratora (np. podatkowymi).
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Przenoszenia danych.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeżeli Klient uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.
W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem na adres podany w §1.
§9 Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
- W związku z korzystaniem z narzędzi sztucznej inteligencji do generowania portretu (np. Gemini) oraz innych usług dostawców zewnętrznych, przesłane zdjęcie oraz powiązane dane mogą być tymczasowo przetwarzane na serwerach zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w tym w Stanach Zjednoczonych.
- W takich przypadkach Administrator opiera się na uznanych mechanizmach zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych, w szczególności na standardowych klauzulach umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, stosowanych przez dostawców tych usług.
- Klient ma prawo uzyskać od Administratora informację o zastosowanych zabezpieczeniach związanych z takim przekazaniem danych.
§10 Marketing i pliki cookies analityczno-reklamowe
- Sklep może wykorzystywać narzędzia analityczne oraz piksele reklamowe (np. Meta Pixel, TikTok Pixel) w celu mierzenia skuteczności kampanii reklamowych oraz wyświetlania spersonalizowanych reklam w serwisach Facebook, Instagram i TikTok.
- Narzędzia te są aktywowane wyłącznie za zgodą Klienta, wyrażoną poprzez odpowiednie ustawienia w banerze cookies wyświetlanym przy pierwszej wizycie w Sklepie.
- Dane zbierane w tym celu (m.in. aktywność na stronie, informacje o urządzeniu) są przekazywane operatorom tych platform reklamowych (Meta, TikTok) i przetwarzane zgodnie z ich własnymi politykami prywatności.
- Klient może w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych poprzez zmianę ustawień cookies w przeglądarce lub kontakt z Administratorem.
§11 Dane dzieci
Sklep nie jest przeznaczony dla osób poniżej 16. roku życia. Administrator nie zbiera świadomie danych osobowych dzieci. Jeżeli rodzic lub opiekun prawny poweźmie informację, że dziecko przekazało Administratorowi swoje dane osobowe, prosimy o kontakt na adres wskazany w §1 w celu ich usunięcia.
§12 Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia i zrealizowania zamówienia w Sklepie. Odmowa podania danych uniemożliwia realizację zamówienia.
§13 Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa lub rozwojem funkcjonalności Sklepu. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.
§14 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
