Regulamin

Regulamin sklepu internetowego Portret Marzeń

• 1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod nazwą WymarzonyPortret , dostępny pod adresem [adres strony], prowadzony jest przez Wojciecha Markowicza, zamieszkałego przy ul. Wańkowicza 6, w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców.
2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem:
   • e-mail: wymarzonyportret@gmail.com
   • telefon: +48 791 067 603
3. Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu, w tym zasady i tryb realizacji prawa odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
4. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu, mimo prowadzenia działalności nierejestrowanej, stosuje się przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
5. Korzystanie ze Sklepu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu, aktualnej przeglądarki internetowej oraz aktywnego adresu e-mail.
6. Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w tym w szczególności w ramach formularza zamówienia i kontaktu ze Sprzedawcą.

• 2 Definicje

1. Sprzedawca — Wojciech Markowicz, prowadzący sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej.
2. Klient/Konsument — osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Produkt — spersonalizowany portret wykonany z wykorzystaniem technologii AI na podstawie zdjęcia i wytycznych przekazanych przez Klienta, wydrukowany i oprawiony w ramkę.
4. Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.

• 3 Produkty i ceny

1. Sklep oferuje spersonalizowane portrety AI w następujących wariantach:
   • Format A5 (średni) — 40 zł
   • Format A4 (duży) — 60 zł
2. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają wszystkie składniki, z wyjątkiem kosztów dostawy, które są wskazywane odrębnie przed złożeniem zamówienia.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów, przy czym zmiana nie dotyczy zamówień już złożonych i opłaconych.

• 4 Składanie zamówień

1. Zamówienia składane są za pośrednictwem Sklepu poprzez wybór wariantu Produktu, przesłanie zdjęcia Klienta oraz wskazanie preferowanego motywu/sceny.
2. Klient zobowiązany jest do przesłania zdjęcia, do którego posiada prawo do wykorzystania (własnego wizerunku lub wizerunku osoby, która wyraziła na to zgodę). Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie praw osób trzecich wynikające z przesłania przez Klienta zdjęcia bez odpowiedniej zgody.
3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu pełnej płatności.
4. Czas realizacji zamówienia wynosi 1-2 dni robocze od momentu zaakceptowania podglądu, o którym mowa w §5.
5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji.
6. Klient przyjmuje do wiadomości, że jakość końcowego Produktu zależy od jakości przesłanego zdjęcia.

• 5 Podgląd i akceptacja Produktu

1. Przed przystąpieniem do druku i oprawienia Produktu, Sprzedawca przesyła Klientowi elektroniczny podgląd wygenerowanego portretu.
2. Klient ma prawo zgłosić uwagi i poprosić o jedną turę poprawek w terminie 48 godzin od otrzymania podglądu.
3. Brak odpowiedzi Klienta w terminie 5 dni od przesłania podglądu uznaje się za akceptację i Sprzedawca może przystąpić do realizacji zamówienia w wersji ostatniej przesłanej.
4. Po akceptacji podglądu przez Klienta, Produkt przechodzi do produkcji i nie podlega dalszym zmianom.

• 6 Płatności

1. Sklep akceptuje następujące formy płatności: przelew tradycyjny, BLIK, Przelewy24 oraz inne udostępnione w Sklepie metody płatności elektronicznych.
2. Realizacja zamówienia następuje wyłącznie po zaksięgowaniu pełnej płatności.

• 7 Dostawa

1. Wysyłka Produktów realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem kuriera, Poczty Polskiej lub paczkomatów, zgodnie z wyborem Klienta.
2. Koszt dostawy ponosi Klient i jest on wskazywany odrębnie przed finalizacją zamówienia.

• 8 Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Klienta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
2. Z uwagi na powyższe, spersonalizowany portret, wykonany na podstawie zdjęcia i wytycznych Klienta, nie podlega zwrotowi z powodu zmiany decyzji Klienta po zaakceptowaniu podglądu, o którym mowa w §5.
3. Powyższe wyłączenie nie ogranicza uprawnień Klienta wynikających z przepisów dotyczących odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Produktu z umową, opisanych w §9.

• 9 Reklamacje

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Klient ma prawo złożyć reklamację poprzez kontakt na adres e-mail: portretmarzen@gmail.com, opisując problem oraz – jeśli to możliwe – dołączając zdjęcia.
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
4. W przypadku uznania reklamacji za zasadną Sprzedawca, zgodnie z obowiązującymi przepisami, doprowadzi Produkt do zgodności z umową poprzez jego ponowne wykonanie, obniżenie ceny lub zwrot środków – zależnie od okoliczności i przysługujących Klientowi uprawnień.
5. Zwrot środków, o którym mowa w ust. 4, następuje w terminie 14 dni od dnia uznania reklamacji za zasadną, na rachunek bankowy wskazany przez Klienta.
6. Klientowi przysługuje prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym w szczególności do zwrócenia się o pomoc do właściwego Powiatowego (Miejskiego) Rzecznika Konsumentów, Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej lub Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).

• 10 Dane osobowe i wizerunek

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją zamówień jest Wojciech Markowicz.
2. Dane osobowe, w tym przesłane zdjęcia, przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia (wygenerowania i wydrukowania Produktu), na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy).
3. Zdjęcia przesłane przez Klienta są trwale usuwane niezwłocznie po zrealizowaniu i wysłaniu zamówienia.
4. Zdjęcia i wizerunek Klienta nie są wykorzystywane w celach marketingowych ani publikowane bez odrębnej, wyraźnej zgody Klienta.
5. Klientowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania, zgodnie z RODO.
6. Klientowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.
7. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

• 11 Prawa autorskie do wygenerowanych grafik

1. Grafika stanowiąca tło portretu generowana jest z wykorzystaniem narzędzi sztucznej inteligencji.
2. Klient nabywa prawo do korzystania z zakupionego, fizycznego egzemplarza Produktu do celów prywatnych, niekomercyjnych.
3. Portret wykonywany jest z wykorzystaniem narzędzi sztucznej inteligencji oraz poddawany dalszej obróbce przez Sprzedawcę.
4. Sprzedawca zastrzega, że ze względu na charakter technologii AI, nie udziela gwarancji wyłączności praw autorskich do wygenerowanego tła w rozumieniu przepisów prawa autorskiego.

• 12 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zamówienia złożone przed zmianą Regulaminu realizowane są na zasadach dotychczasowych.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.